2020年12月23日，受?chē)?guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)委托，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局邀請(qǐng)江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化處四級(jí)調(diào)研員袁超、安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化處二級(jí)調(diào)研員婁毅、上海市民政局政策法規(guī)處處長(zhǎng)婁國(guó)劍、上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院培訓(xùn)中心主任郭洪濤、上海市黃浦區(qū)民政局副局長(zhǎng)范偉林等專(zhuān)家，和上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)管理處副處長(zhǎng)陳向平、上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量處處長(zhǎng)趙海紅等領(lǐng)導(dǎo)組成的終期評(píng)估組對(duì)上海瑞福養(yǎng)老服務(wù)中心承擔(dān)的老年人日間照護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)（國(guó)家級(jí)）進(jìn)行終期評(píng)估，經(jīng)過(guò)聽(tīng)取試點(diǎn)工作情況匯報(bào)、查閱資料、察看現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)定本試點(diǎn)項(xiàng)目符合既定目標(biāo)，具有推廣意義，以“93分”高分通過(guò)終期評(píng)估。
為了更好地提升老年人日間照護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化實(shí)施，上海瑞福養(yǎng)老服務(wù)中心在市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收后，積極申報(bào)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目，以更高的標(biāo)準(zhǔn)化要求和高效運(yùn)行為目標(biāo)建立老年人日間照護(hù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，同時(shí)，擴(kuò)充了標(biāo)準(zhǔn)化工作團(tuán)隊(duì)，完善和修訂了老年人日間照護(hù)中心服務(wù)與運(yùn)營(yíng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以更高的要求促發(fā)展。
老年人日間照護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系根據(jù)上海瑞福養(yǎng)老服務(wù)中心受托管理的社區(qū)老年人日間照護(hù)中心實(shí)際開(kāi)展的工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)，整套標(biāo)準(zhǔn)體系具有較強(qiáng)的可操作性。老年人日間照護(hù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系共包含116個(gè)標(biāo)準(zhǔn)文件，其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)22個(gè)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)，地方標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)90個(gè)。
上海瑞福養(yǎng)老服務(wù)中心將標(biāo)準(zhǔn)化工作納入中長(zhǎng)期規(guī)劃，將精細(xì)化、信息化、專(zhuān)業(yè)化、有效性、創(chuàng)新性作為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo)，并圍繞其開(kāi)展各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作。結(jié)合《上海市深化養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案（2019-2022年）》中提到“充分利用存量資源增加養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供給”、“推廣綜合照護(hù)服務(wù)模式”、“推廣養(yǎng)老顧問(wèn)”等主要任務(wù)，上海瑞福養(yǎng)老服務(wù)中心深耕社區(qū)，不斷探索，拓展了上門(mén)服務(wù)、老年輔具租賃服務(wù)、助餐點(diǎn)服務(wù)、微型日托站、養(yǎng)老顧問(wèn)、社區(qū)老年人家庭照護(hù)培訓(xùn)，以此實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，完善日間照護(hù)中心服務(wù)功能拓展。?
歷經(jīng)三年多的建設(shè)，老年人日間照護(hù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平得到全面提高，服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度持續(xù)提升，社會(huì)影響力不斷增強(qiáng)，品牌效應(yīng)日益彰顯，試點(diǎn)工作取得了顯著成效。?
通過(guò)終期評(píng)估標(biāo)志著上海市瑞福老年人日間照護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)入了新的時(shí)期，將不斷隨著養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展、老年人需求的提升，持續(xù)修訂標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容，全面達(dá)到服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化，服務(wù)管理規(guī)范化，服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)感受人性化的目的，切實(shí)提升老年人日間照護(hù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平，在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)內(nèi)樹(shù)立標(biāo)桿。
